Europäische OS-Plattform


Im Falle einer Beschwerde im Zusammenhang mit Ihrem Online Kauf können Sie uns unter den nachfolgenden Daten kontaktieren: E-Mail an den Kundenservice.

Entsprechend der EU Richtlinie Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten, können Sie sich mit Streitigkeiten auch an die Online-Plattform der EU Kommission wenden, die Sie unter dem nachfolgenden Link erreichen: Online-Streitbeilegung.

Daneben können Sie sich auch an die nachfolgende Stelle für alternative Streitbeilegung wenden:

Internet Ombudsmann
Margaretenstraße 70/2/10
1050 Wien
Webformular: https://secure.ombudsmann.at/schlichtung.php/cat/11/title/Beschwerde
E-Mail: kontakt@ombudsmann.at
Website: www.ombudsmann.at
Tel: +43 1 595 211 275

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